Техническая поддержка во время встречи

Каждый пользователей livedigital может написать в чат поддержки и получить там квалифицированную помощь.

Как с нами связаться

1. Находясь в комнате, нажмите кнопку «Поддержка» в нижнем правом углу экрана: 

2. Откроется всплывающее окно поддержки с историей диалогов с поддержкой и уведомлений от платформы livedigital. Чтобы написать в чат поддержки, нажмите «Написать» в верхней части всплывающего окна:

После завершения диалога с поддержкой, нажмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы свернуть чат*

*Сворачивание чата не означает прекращение диалога. Если Вы ждете ответ, а чат свернут - Вам все равно придет уведомление о сообщении.