Когда вы впервые зайдете на платформу livedigital с мобильного устройства, браузер попросит разрешения на использование камеры и микрофона. Нужно выдать разрешение при использовании приложения.
Google Chrome
Safari
Если вы случайно нажали «Запретить» или браузер не запросил разрешение, читайте статью «Снятие блокировки с девайсов телефона».