Если вы столкнулись с проблемой при использовании livedigital, для начала, попробуйте сменить браузер.
Мы рекомендуем использовать livedigital на всех chrome-based браузерах:
Google Chrome
Yandex
Microsoft Edge
Google Chrome Mobile
Yandex.Браузер
Android Browser
Yandex.Браузер Lite
livedigital нельзя использовать на Firefox. Мы приняли такое решение, потому что эта платформа требует отдельных трудозатрат команды. Количество пользователей этого браузера невелико, поэтому мы отказались от его поддержки.
В режиме конференции с этого браузера нельзя зайти совсем. В режиме вебинара можно будет зайти как зритель с любого браузера. К примеру, если вы проводите вебинары для своих зрителей, то они смогут подключиться к трансляции через Firefox и слушать вас без проблем
Если вы попробуете зайти на конференцию через Firefox, то увидите уведомление, которое предложит скачать другой браузер:
.