Если вы столкнулись с проблемой при использовании livedigital, для начала, попробуйте сменить браузер.
Мы рекомендуем использовать livedigital на chrome-based браузерах, таких как:
Google Chrome
Microsoft Edge
Google Chrome Mobile
Yandex.Браузер
Yandex.Браузер Lite
Приложения Google или Yandex с функцией поиска и показа веб-страниц.
Safari
livedigital нельзя использовать на Firefox. Мы приняли такое решение, потому что эта платформа требует отдельных трудозатрат команды. Количество пользователей этого браузера невелико, поэтому мы отказались от его поддержки.
В режиме конференции с этого браузера нельзя зайти совсем. В режиме вебинара можно будет зайти как зритель с любого браузера. К примеру, если вы проводите вебинары для своих зрителей, то они смогут подключиться к трансляции через Firefox и слушать вас без проблем
Если вы попробуете зайти на конференцию через Firefox, то увидите уведомление, которое предложит скачать другой браузер:
.