Если вы столкнулись с проблемой при использовании livedigital, для начала, попробуйте обновить браузер. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией.

Мы рекомендуем использовать livedigital на всех chrome-based браузерах:

• Google Chrome
• Яндекс Браузер 
• Microsoft Edge

Далее будет показана пошаговая инструкция по обновлению браузеров из списка:

Google Chrome

1. В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками  

2. Нажмите «Справка» → «О браузере Google Chrome»

3. В новом открытом окне вы увидите надпись: «Проверка наличия обновлений», либо же доступные обновления

4. После завершения обновления нажмите «Перезапустить»

Яндекс Браузер

1. Нажмите на кнопку меню и выберите «Дополнительно», далее «О браузере»

2. В открывшемся окне под логотипом будет написано «Доступно обновление для установки в ручном режиме», нажмите на кнопку «Обновить»

3. После установки обновлений перезапустите Яндекс Браузер нажав на  кнопку «Перезапустить»

Microsoft Edge

1. Нажмите на кнопку меню и выберите пункт «Справка и отзывы», далее «О программе Microsoft Edge»

 2. В открывшейся вкладке начнется поиск обновлений, а затем их установка

3. После установки обновлений перезапустите Microsoft Edge нажав на кнопку «Перезапустить»